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45400 Fleury-les-Aubrais
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주문 및 배송 문의
기존 주문에 대해 문의하실 때는 주문 번호를 함께 알려 주세요.
주문은 발송 전 일반적으로 영업일 기준 3–4일 이내에 처리됩니다. 발송 후 예상 배송 기간은 다음과 같습니다:
- 미국 및 캐나다: 영업일 기준 10–14일
- 유럽: 영업일 기준 12–16일
- 호주: 영업일 기준 14–20일
- 기타 지역: 영업일 기준 14–25일
대부분의 주문은 추적이 가능하며, 추적 정보가 제공되는 경우 이메일로 보내드립니다.
반품
상품 수령일로부터 30일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 반품을 시작하려면 주문 번호와 함께 team@cevia.store로 문의해 주세요. 승인되면 CEVIA가 반품 안내와 선불 반품 라벨을 제공합니다.
자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요.
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